gea-business.fr - Nathalieroux blog

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Source : https://www.gea-business.fr/reussir-sa-campagne-marketing-de-fidelisation-5-tactiques-pour-reconquerir-vos-clients-dormants/

Cette mesure permet d'identifier les stratégies performantes et d'améliorer progressivement vos actions de réactivation.Suivre les indicateurs clés de performanceLa mesure du retour sur investissement (ROI) s'appuie sur des métriques spécifiques.

Source : https://www.gea-business.fr/dial-once-est-devenu-incontournable-sur-le-marche-de-la-relation-client-grace-a-son-approche-omnicanale-innovante/

bénéfices d'une stratégie data-driven en relation clientUne stratégie basée sur les données transforme fondamentalement la relation client. Les solutions de self-care, soutenues par une base de données solide, permettent aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes de façon autonome.